1. 支付后,在订单状态更新为“待揽收”之前,消费者和商家都可以发起取消;
2.如果单已经发货, 若您想给买家退款,请指导买家提交退款申请。
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tiktokshop如果订单显示包裹已送达,买家仍未收到包裹怎么办?