tiktokshop跨境店铺保证金政策（东南亚） - 电商资讯 - 【达秘】tiktok达人网红建联工具

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概述

1.1介绍

TikTok Shop 向卖家收取店铺保证金的目的是：

在TikTok Shop营造积极的购物环境

打造值得顾客信赖的购物体验

所有通过TikTok Shop销售商品的卖家和买家必须严格遵守本政策和商家服务条款。

1.2 适用范围

《TikTok Shop跨境店铺保证金政策》适用于TikTok Shop的所有卖家，旨在确保TikTok Shop收取、调整、补充、扣除和退还店铺保证金的各项措施能够保持足够的透明度。

请注意，本政策并非详尽无遗。如果卖家违反TikTok Shop政策规则，需要采取额外措施来进行弥补。

TikTok Shop政策定期更新。卖家应定期查看本页面，以确保遵守最新的规则。

店铺保证金

店铺保证金是TikTok Shop在卖家注册过程中收取的一笔款项，用于保护TikTok、买家和用户，防止卖家在TikTok Shop经营期间违反适用条款、法律、法规、规则、政策和/或其他要求。

东南亚市场具体的保证金金额由卖家选择的商品类目而定，如果卖家希望销售的商品属于多个商品类目，店铺保证金的金额以最高为准（详见下文3.1部分）。

支付店铺保证金

跨境卖家向平台支付保证金后，才能在TikTok Shop开展业务。如果卖家出现以下情况，TikTok Shop有权合理使用店铺保证金赔偿损失：

违反适用条款或合同，包括但不限于商家服务条款

违反相关法律、法规或规定

违反平台规则

无法履行服务义务

存在欺诈或其他不诚实的行为

在运营期间账户余额为负数

存在其他违规或违法行为

如果卖家在不同国家均有开设店铺，卖家需要在每个国家的店铺分别按照平台要求缴纳保证金。

店铺保证金应使用卖家实际开展业务国家的货币进行支付。但也接受卖家使用所在国家的当地货币支付保证金。TikTok Shop在收取店铺保证金时会显示实时汇率。如果由于汇率变化，导致实际支付金额发生改变，将由卖家承担责任。

卖家将不会获得因店铺保证金生成的任何利息。

卖家应承担与支付店铺保证金相关的银行、转账或支付手续费用。

3.1 东南亚市场店铺保证金

东南亚市场具体的保证金金额由卖家选择的商品类目而定。

如果卖家希望销售多个类目商品，店铺保证金的应缴金额以最高的为准。

如果卖家在经营期间修改商品类目，修改类目存在更高保证金门槛，则卖家需要支付保证金差额部分。

如果卖家目前的保证金余额不符合特定类目的保证金应缴要求，卖家将无法发布该类目商品。

Level 1 Category	Level 2 Category	Level 3 Category	Singapore （applicable currency is USD）	Malaysia （applicable currency is USD）	Philippines （applicable currency is USD）	Thailand （applicable currency is USD）	Vietnam （applicable currency is USD）
其他未列明的可售类目			$90	$90	$90	$90	$90
母婴用品	婴儿服饰与鞋	婴儿连衣裙	$90	$90	$90	$90	$90
母婴用品	婴儿服饰与鞋	礼盒套装	$90	$90	$90	$90	$90
母婴用品	婴儿服饰与鞋	婴儿鞋	$90	$90	$90	$90	$90
母婴用品	婴儿服饰与鞋	婴儿泳衣	$90	$90	$90	$90	$90
母婴用品	婴儿玩具	礼盒	$90	$90	$90	$90	$90
母婴用品	婴儿外出用品	汽车与摩托安全座椅	$90	$90	$90	$90	$90
母婴用品	婴儿外出用品	婴儿手推车	$90	$90	$90	$90	$90
母婴用品	孕产用品	孕产内衣与内裤	$90	$90	$90	$90	$90
美妆个护	女性私密处护理	私密处清洁用品	$90	$90	$90	$90	$90
美妆个护	女性私密处护理	月事杯	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售
美妆个护	女性私密处护理	卫生棉条	$90	$90	$90	暂不支持销售	$90
美妆个护	头部护理与造型	洗发护发	$90	$90	$90	$90	$90
美妆个护	手足及指甲护理	手部免洗消毒	$90	$90	$90	$90	$90
美妆个护	手足及指甲护理	指甲油	$90	$90	$90	$90	$90
美妆个护	手足及指甲护理	指甲护理	$90	$90	$90	$90	$90
美妆个护	美妆香水	腮红	$90	$90	$90	$90	$90
美妆个护	美妆香水	遮瑕与粉底	$90	$90	$90	$90	$90
美妆个护	美妆香水	眼线笔与唇线笔	$90	$90	$90	$90	$90
美妆个护	美妆香水	眼影	$90	$90	$90	$90	$90
美妆个护	美妆香水	口红与唇彩	$90	$90	$90	$90	$90
美妆个护	美妆香水	美妆套装	$90	$90	$90	$90	$90
美妆个护	美妆香水	化妆工具	$90	$90	$90	$90	$90
美妆个护	美妆香水	睫毛膏	$90	$90	$90	$90	$90
美妆个护	美妆香水	散粉	$90	$90	$90	$90	$90
美妆个护	美妆香水	纹身机及纹身工具	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售
美妆个护	男士护理	手动剃须配件	$90	$90	$90	$90	$90
美妆个护	男士护理	手动剃须工具套装	$90	$90	$90	$90	$90
美妆个护	美容、个护电器	卷、直发器	$90	$90	$90	$90	$90
美妆个护	美容、个护电器	电动牙刷	$90	$90	$90	$90	$90
美妆个护	美容、个护电器	面部美容仪器	$90	$90	$90	$90	$90
美妆个护	美容、个护电器	电吹风	$90	$90	$90	$90	$90
美妆个护	美容、个护电器	理发器	$90	$90	$90	$90	$90
美妆个护	美容、个护电器	按摩器	$90	$90	$90	$90	$90
美妆个护	美容护肤	面膜	$90	$90	$90	$90	$90
美妆个护	美容护肤	唇部护理	$90	$90	$90	$90	$90
美妆个护	特殊个护	防漏垫	$90	$90	$90	$90	$90
电脑办公	电脑 & 笔记本电脑组件	显示器	$90	$90	$90	$90	$90
电脑办公	电脑 & 笔记本电脑组件	CPU	$90	$90	$90	$90	$90
电脑办公	电脑整机	台式电脑	$90	$90	$90	$90	$90
电脑办公	电脑整机	笔记本电脑	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售
电脑办公	电脑整机	服务器	$90	$90	$90	$90	暂不支持销售
电脑办公	办公文具用品	美术用品	$90	$90	$90	$90	$90
电脑办公	办公文具用品	保险箱	$90	$90	$90	$90	$90
电脑办公	办公文具用品	书写文具与修正文具	$90	$90	$90	$90	$90
时尚配件	平价饰品	手环与手链	$90	$90	$90	$90	$90
时尚配件	平价饰品	身体饰品	$90	$90	$90	$90	$90
时尚配件	平价饰品	首饰吊件及装饰	$90	$90	$90	$90	$90
时尚配件	平价饰品	耳环	$90	$90	$90	$90	$90
时尚配件	平价饰品	首饰套装	$90	$90	$90	$90	$90
时尚配件	平价饰品	钥匙扣	$90	$90	$90	$90	$90
时尚配件	平价饰品	项链	$90	$90	$90	$90	$90
时尚配件	平价饰品	戒指	$90	$90	$90	$90	$90
时尚配件	眼镜	太阳镜	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售
家具	儿童家具	儿童床	$90	$90	$90	$90	$90
家具	儿童家具	儿童床头柜	$90	$90	$90	$90	$90
家具	儿童家具	儿童柜	$90	$90	$90	$90	$90
家具	儿童家具	儿童椅子	$90	$90	$90	$90	$90
家具	儿童家具	儿童家具套装	$90	$90	$90	$90	$90
家具	儿童家具	儿童床垫	$90	$90	$90	$90	$90
家具	儿童家具	儿童架子与置物架	$90	$90	$90	$90	$90
家具	儿童家具	儿童沙发	$90	$90	$90	$90	$90
家具	儿童家具	儿童凳	$90	$90	$90	$90	$90
家具	儿童家具	儿童桌	$90	$90	$90	$90	$90
家具	儿童家具	儿童衣柜	$90	$90	$90	$90	$90
家具	商用家具	酒店家具	$90	$90	$90	$90	$90
家具	商用家具	办公家具	$90	$90	$90	$90	$90
家具	商用家具	饭店家具	$90	$90	$90	$90	$90
家具	商用家具	沙龙家具	$90	$90	$90	$90	$90
家具	商用家具	学校家具	$90	$90	$90	$90	$90
家具	家具辅料	家具辅料	$90	$90	$90	$90	暂不支持销售
家具	室内家具	床架、床头板	$90	$90	$90	$90	$90
家具	室内家具	床	$90	$90	$90	$90	$90
家具	室内家具	椅子	$90	$90	$90	$90	$90
家具	室内家具	衣帽架	$90	$90	$90	$90	$90
家具	室内家具	橱柜与壁橱	$90	$90	$90	$90	$90
家具	室内家具	室内家具套装	$90	$90	$90	$90	$90
家具	室内家具	化妆台	$90	$90	$90	$90	$90
家具	室内家具	床垫	$90	$90	$90	$90	$90
家具	室内家具	屏风	$90	$90	$90	$90	$90
家具	室内家具	架子与置物架	$90	$90	$90	$90	$90
家具	室内家具	沙发	$90	$90	$90	$90	$90
家具	室内家具	储物凳	$90	$90	$90	$90	$90
家具	室内家具	桌子	$90	$90	$90	$90	$90
家具	室内家具	电视柜、床头柜	$90	$90	$90	$90	$90
家具	室内家具	衣橱	$90	$90	$90	$90	$90
家具	室外家具	户外椅子	$90	$90	$90	$90	$90
家具	室外家具	户外家具套装	$90	$90	$90	$90	$90
家具	室外家具	户外置物架	$90	$90	$90	$90	$90
家具	室外家具	户外沙发	$90	$90	$90	$90	$90
家具	室外家具	户外桌子	$90	$90	$90	$90	$90
家具	室外家具	户外秋千	$90	$90	$90	$90	$90
家具	室外家具	遮阳伞	$90	$90	$90	$90	$90
家具	室外家具	户外凳子	$90	$90	$90	$90	$90
保健	另类医疗	芳香理疗精油	$90	$90	$90	$90	$90
玩具	DIY爱好	手工画DIY	$90	$90	$90	$90	$90
收藏品	运动收藏品	球	$90	$90	$90	$90	$90
收藏品	运动收藏品	摆件	$90	$90	$90	$90	$90
收藏品	运动收藏品	旗帜	$90	$90	$90	$90	$90
收藏品	运动收藏品	手套	$90	$90	$90	$90	$90
收藏品	运动收藏品	高尔夫	$90	$90	$90	$90	$90
收藏品	运动收藏品	帽子	$90	$90	$90	$90	$90
收藏品	运动收藏品	球衣	$90	$90	$90	$90	$90
收藏品	运动收藏品	杂志	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售
收藏品	运动收藏品	照片	$90	$90	$90	$90	$90
收藏品	运动收藏品	鞋	$90	$90	$90	$90	$90
收藏品	收藏卡片及配件	运动收藏卡片	$90	$90	$90	$90	$90
收藏品	运动收藏品	奖杯	$90	$90	$90	$90	$90
收藏品	当代文化收藏	紫砂	$90	$90	$90	$90	$90
收藏品	当代文化收藏	建盏	$90	$90	$90	$90	$90
收藏品	当代文化收藏	陶瓷	$90	$90	$90	$90	$90
收藏品	当代文化收藏	中国书法	$90	$90	$90	$90	$90
收藏品	当代文化收藏	中国绘画	$90	$90	$90	$90	$90
收藏品	当代文化收藏	西画	$90	$90	$90	$90	$90
收藏品	当代文化收藏	奇石&石雕	$90	$90	$90	$90	$90
收藏品	当代文化收藏	金石篆刻	$90	$90	$90	$90	$90
收藏品	当代文化收藏	香料\|香炉	$90	$90	$90	$90	$90
家装建材	浴室设备	浴缸	$90	$90	$90	$90	$90
家装建材	浴室设备	淋浴设备	$90	$90	$90	$90	$90
家装建材	建筑用品	屋顶砖与地板砖	$90	$90	$90	$90	$90
家装建材	电气设备及用品	连接器和终端	$90	$90	$90	$90	$90
家装建材	电气设备及用品	电器插座及配件	$90	$90	$90	$90	$90
家装建材	电气设备及用品	发动机、发电机	$90	$90	$90	$90	$90
家装建材	电气设备及用品	节电器	$90	$90	$90	$90	$90
家装建材	电气设备及用品	电源供给	$90	$90	$90	$90	$90
家装建材	电气设备及用品	继电器、断路器	$90	$90	$90	$90	$90
家装建材	电气设备及用品	开关及配件	$90	$90	$90	$90	$90
家装建材	电气设备及用品	变压器	$90	$90	$90	$90	$90
家装建材	电气设备及用品	电线、电缆	$90	$90	$90	$90	$90
家装建材	花园用品	庭院及花园装饰	$90	$90	$90	$90	$90
家装建材	花园用品	土壤	$90	$90	$90	$90	$90
家装建材	花园用品	温室和植物发芽设备	$90	$90	$90	$90	$90
家装建材	花园用品	高架床和支撑设备	$90	$90	$90	$90	$90
家装建材	灯具和照明设备	灯泡、灯管、灯带	$90	$90	$90	$90	$90
家装建材	灯具和照明设备	室内照明	$90	$90	$90	$90	$90
家装建材	安防劳保用品	劳保用品	$90	$90	$90	$90	$90
居家日用	节庆及派对用品	节日装饰	$90	$90	$90	$90	$90
居家日用	家庭护理用品	玻璃刮	$90	$90	$90	$90	$90
居家日用	装饰	宗教装饰	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售
居家日用	家居收纳	收纳包	$90	$90	$90	$90	$90
居家日用	家居收纳	收纳盒	$90	$90	$90	$90	$90
家电	商用电器	清洗/清理设备	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售
家电	商用电器	商用电器零部件	$90	$90	$90	$90	$90
家电	商用电器	商用炉灶	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售
家电	商用电器	风机/排风设备	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售
家电	商用电器	食品加工设备	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售
家电	商用电器	商用洗衣设备	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售
家电	商用电器	制冷设备	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售
家电	生活家电	空气净化器	$90	$90	$90	$90	$90
家电	生活家电	电风扇	$90	$90	$90	$90	$90
家电	厨房家电	榨汁机、破壁机 & 豆浆机	$90	$90	$90	$90	$90
家电	大家电	空调	$90	$90	$90	$90	$90
家电	大家电	洗碗机	$90	$90	$90	$90	$90
家电	大家电	冰箱	$90	$90	$90	$90	$90
家电	大家电	大家电零部件	$90	$90	$90	$90	$90
家电	大家电	灶台	$90	$90	$90	$90	$90
家电	大家电	抽油烟机	$90	$90	$90	$90	$90
家电	大家电	电视	$90	$90	$90	$90	$90
家电	大家电	洗衣机 & 干衣机	$90	$90	$90	$90	$90
家电	大家电	热水器	$90	$90	$90	$90	$90
儿童时尚	男童服饰	校服	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售
儿童时尚	男童服饰	男童内衣	$90	$90	$90	$90	$90
儿童时尚	女童服饰	校服	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售
儿童时尚	女童服饰	女童内衣	$90	$90	$90	$90	$90
厨房用品	刀具	厨房刀	$90	$90	$90	$90	$90
厨房用品	刀具	厨房刀具及配件的套装	$90	$90	$90	$90	$90
厨房用品	厨房器具	点火器	$90	$90	$90	$90	$90
厨房用品	厨房器具	其他	$90	$90	$90	$90	$90
箱包	女包	女士单肩包及斜挎包	$90	$90	$90	$90	$90
箱包	女包	女士手拎包	$90	$90	$90	$90	$90
手机与数码	游戏设备	掌机	$90	$90	$90	$90	$90
手机与数码	游戏设备	家庭游戏机	$90	$90	$90	$90	$90
手机与数码	影音设备	耳机	$90	$90	$90	$90	$90
手机与数码	摄影摄像	镜头	$90	$90	$90	$90	$90
手机与数码	摄影摄像	DSLR 数码单眼相机	$90	$90	$90	$90	$90
手机与数码	摄影摄像	单电微单	$90	$90	$90	$90	$90
手机与数码	摄影摄像	全自动数码相机	$90	$90	$90	$90	$90
手机与数码	摄影摄像	摄影机	$90	$90	$90	$90	$90
手机与数码	手机配件	手机电池	$90	$90	$90	$90	$90
手机与数码	手机配件	保护壳、屏幕保护膜、皮肤	$90	$90	$90	$90	$90
手机与数码	手机配件	手机零部件	$90	$90	$90	$90	$90
手机与数码	手机配件	手机支架	$90	$90	$90	$90	$90
手机与数码	手机配件	SIM卡与配件	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售
手机与数码	手机与平板	手机	$90	$90	$90	$90	$90
手机与数码	手机与平板	平板电脑	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售
手机与数码	智能及穿戴设备	智能眼镜	$90	$90	$90	$90	$90
手机与数码	智能及穿戴设备	智能手表 & 手环	$90	$90	$90	$90	$90
手机与数码	智能及穿戴设备	VR设备	$90	$90	$90	$90	$90
运动与户外	球迷周边	篮球周边	$90	$90	$90	$90	$90
运动与户外	球迷周边	板球周边	$90	$90	$90	$90	$90
运动与户外	球迷周边	电子游戏周边	$90	$90	$90	$90	$90
运动与户外	球迷周边	高尔夫周边	$90	$90	$90	$90	$90
运动与户外	球迷周边	超级联赛周边	$90	$90	$90	$90	$90
运动与户外	球迷周边	橄榄球周边	$90	$90	$90	$90	$90
运动与户外	球迷周边	网球周边	$90	$90	$90	$90	$90
运动与户外	健身设备	健身仪器	$90	$90	$90	$90	$90
运动与户外	健身设备	滑板车及配件	$90	$90	$90	$90	$90
运动与户外	休闲与室外休闲设备	气枪	$90	$90	$90	$90	$90
运动与户外	休闲与室外休闲设备	击剑	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售
运动与户外	休闲与室外休闲设备	双截棍用品	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售
运动与户外	休闲与室外休闲设备	彩弹	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售
运动与户外	休闲与室外休闲设备	跳伞	$90	$90	$90	$90	$90
运动与户外	运动服饰	运动球衣	$90	$90	$90	$90	$90
运动与户外	水上运动设备	皮划艇	$90	$90	$90	$90	$90
运动与户外	水上运动设备	帆船	$90	$90	$90	$90	$90
家纺布艺	布料与手工工具	缝纫机	$90	$90	$90	$90	$90
五金工具	手动工具	斧	$90	$90	$90	$90	$90
五金工具	手动工具	锤子	$90	$90	$90	$90	$90
五金工具	手动工具	工具刀	$90	$90	$90	$90	$90
五金工具	手动工具	钳子	$90	$90	$90	$90	$90
五金工具	手动工具	锯	$90	$90	$90	$90	$90
五金工具	手动工具	螺丝刀	$90	$90	$90	$90	$90
五金工具	动力工具	电锯	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售
五金工具	动力工具	木工修边机	$90	$90	$90	$90	$90
五金工具	焊接工具	电烙铁	$90	$90	$90	$90	$90
五金工具	焊接工具	焊台	$90	$90	$90	$90	$90
五金工具	焊接工具	焊机	$90	$90	$90	$90	$90
五金工具	焊接工具	焊接配件	$90	$90	$90	$90	$90
玩具	传统与创新玩具	模型玩具	$90	$90	$90	$90	$90
玩具	传统与创新玩具	麻将	$90	$90	$90	$90	$90
玩具	运动与户外玩具	玩具枪	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售	暂不支持销售
汽车与摩托车	洗车及保养	洗车配件	$90	$90	$90	$90	$90
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珠宝与衍生品	黄金	黄金手链&脚链	$90	$90	$90	$90	$90
珠宝与衍生品	黄金	黄金服饰配件	$90	$90	$90	$90	$90
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珠宝与衍生品	铂 & K金	铂/K金手链&脚链	$90	$90	$90	$90	$90
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食品饮料	即食食品	即食饭与粥	$90	$90	$90	$90	$90
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食品饮料	烘培用品	烘培面粉	$90	暂不支持销售	$90	$90	$90
食品饮料	奶与乳制品	乳代饮品	$90	$90	$90	$90	$90
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保健	保健食品	美容保健食品	$90	$90	$90	$90	$90
保健	保健食品	健身保健食品	$90	$90	$90	$90	$90

注：卖家可通过以下链接查看有关平台商品发布规则的更多详细信息，包括平台当前禁止和不支持销售的商品列表：

TikTok Shop跨境禁售商品规则（仅东南亚）

TikTok Shop跨境限售商品规则（仅马来西亚、新加坡、菲律宾、越南）

TikTok Shop跨境限售商品规则（仅泰国）

店铺铺保证金调整

TikTok Shop有权调整店铺保证金要求。如有调整，TikTok Shop将提前15个自然日通过卖家中心通知卖家。

如果卖家因违反平台政策而被清退，再次申请注册TikTok Shop店铺时，TikTok Shop有权提高保证金金额。

如果主管当局（包括但不限于贸易或消费者保护机构）正在对卖家店铺进行调查或采取违规管理措施，TikTok Shop有权提高保证金金额。TikTok Shop将通过卖家中心通知卖家。

如果卖家的关联店铺违反法律规定、商家服务条款或其他平台规则，TikTok Shop有权提高保证金金额（将向卖家发送通知）。

店铺保证金扣除

如果出现以下情况，我们可能会扣除店铺保证金：

卖方存在欺诈或其他不诚实行为，骗取TikTok Shop提供的卖家福利。例如，滥用优惠券、代金券或其他促销折扣（包括但不限于向第三方出售此类优惠券、代金券或其他促销折扣和/或异常使用代金券的情况）以及TikTok Shop提供的商品折扣补贴。平台将根据卖家的欺诈或不诚实行为所造成的实际损失，对卖家扣除店铺保证金。

TikTok Shop需要为卖家的所作所为、疏忽遗漏和/或违规行为，对消费者进行赔偿。例如，如果卖家故意少发货、发送空包裹或者销售假货，TikTok Shop会立刻关停商家店铺并向消费者退款。平台将根据卖家对消费者造成的实际损失，对卖家扣除店铺保证金。

交易在平台之外进行，但TikTok Shop有书面证据证明其损失的金额。例如，卖家和消费者使用TikTok Shop的消息系统，就站外交易/转账达成一致，而TikTok Shop能够确定损失的具体数额。平台将根据站外交易造成的实际损失，对卖家扣除店铺保证金。

TikTok Shop需要就平台为卖家承担或垫付的任何损失或欠款获得赔偿。包括但不限于：TikTok Shop代表卖家向物流商预先支付的运费。

卖方在经营过程中产生了负余额，造成TikTok Shop资金损失。

如果TikTok Shop决定冻结或扣除部分或全部店铺保证金，卖家将在卖家中心收到通知，也可以选择联系我们的团队寻求帮助。

清偿保证金

如果店铺保证金未足额支付，TikTok Shop将向卖家出具书面通知，提醒卖家支付保证金。

卖家需要在收到TikTok Shop书面通知后，按照平台要求及时足额支付店铺保证金。

如果卖家没有在规定时间内支付店铺保证金，TikTok Shop有权限制卖家销售特权并终止卖家访问平台的权利。我们可能采取的其他措施包括但不限于：

正式的警告信息；

暂停上架特权；

商品下架；

暂时或永久取消卖方权利；

暂时或永久暂停卖方加入联盟及其他活动 ;

暂时或永久暂停进入TikTok市场；

TikTok Shop也有权扣除其销售所得，赔付店铺保证金。

退还店铺保证金

卖家可以向TikTok Shop申请部分/全部退还保证金。如果出现以下情况，可以退回保证金：

卖家目前选择的类目保证金门槛较高，卖家停止继续在该类目中发布商品或者选择其他保证金门槛较低的类目。在这种情况下，卖家完成当前类目中的最后一笔订单，售后期结束，解决所有可能的纠纷后，且店铺正常经营状态中可以申请退还差额保证金；

卖家主动充值高于应缴保证金的金额，且店铺正常经营状态中，可以申请退还差额保证金；

如果卖家选择关闭店铺，在完成所有订单，售后期结束，解决所有可能的纠纷后，卖家可以申请退还全部保证金；

如果卖家店铺在非正常经营状态中如店铺封停，无法申请退还差额保证金。但可以通过自主退店退保流程，在以下关店条件都达成之后，申请退还全部保证金：

店铺已经停止了所有营销活动

店铺已下架所有商品

店铺已将所有达人账户解绑

“店铺关闭公告”已经在店铺首页的显著位置显示了30天

店铺所有的订单都是“已完成”或“已关闭”的状态，并且距离最后一个订单变成“已完成”或“已关闭”的状态已经90个自然日（以较晚的订单日期为准）

无联盟的佣金欠款

无物流费用的欠款

所有的付款，无论是TikTok Shop欠店铺的，或反之，都已经清算。

TikTok Shop将验证卖家是否有资格退还保证金。审批通过之后，保证金退款将在30个日历日内到账。

卖家可以在卖家中心申请退还保证金。

其他

卖家应承担与保证金支付、赔偿、退还相关的所有第三方费用（如银行费用）。

卖家必须从自己的账户支付保证金。卖家必须确保用于支付店铺保证金的资金归卖家所有。